会社概要 | 山形国際ホテル

〒990-0039 山形市香澄町三丁目4番5号

Tel. 023-633-1313

Fax. 023-626-3318

Company Profile

会社概要

山形国際ホテル

山形国際ホテルについて

山形国際ホテルは、宿泊・レストラン・宴会・会議・ご法要など、
幅広い用途でご利用いただけるシティホテルです。
地域の中心にあるホテルとして、訪れるお客様に安心と快適をお届けし、
地元の皆さまにとっても使いやすい場所で
あり続けることを目指しています。

商号: 株式会社カキザキ　
山形国際ホテル　YAMAGATA KOKUSAI HOTEL
所在地: 〒990-0039
山形市香澄町三丁目4番5号
TEL: 023-633-1313(代表)
FAX: 023-626-3318
URL: http://www.kokusaihotel.com
E-mail: メールでのお問い合わせはこちら
創業日: 1999年02月10日
資本金: 20百万円
ステイタス: 2025年5月22日　一般社団法人　日本ホテル協会加盟
事業内容: 宿泊・宴会・催事・会議等の貸会場、婚礼、レストラン、ラウンジ
代表者: 代表取締役　柿﨑千惠
関連事業: 新庄ニューグランドホテル

1999年（平成11年）2月10日: 「株式会社カキザキ山形国際ホテル」として創業・開業しました。JR山形駅から徒歩約6分、山交ビルバスターミナルに隣接する利便性の高い立地に建設されました。
2003年（平成15年）: 客室などのリノベーション（改装）を実施し、快適性を向上させました。
2019年（令和元年）: 開業20周年を迎えました。総客室数177室、最大400名（円卓）を収容可能な2つの大宴会場や、20か所の宴会場を持つ地域密着型の「宴会特化型ホテル」として広く親しまれています。
2025年（令和7年）5月22日: 一般社団法人日本ホテル協会へ加盟しました。
現在: 山形県内で行われる医師会、社会保険労務士会、各種経済団体などの大規模な総会や講演会、セミナーの主要会場として、地域の重要なMICE（ビジネスイベント）拠点の役割を担い続けています。

プライバシーポリシー
ソーシャルメディアの取り組み
SNS利用規約

基本方針

山形国際ホテル（以下、当ホテルと呼びます）はすべてのお客様に安全で快適なサービスを提供するために、ご利用いただくお客様個人を特定することができる情報（以下、個人情報と呼びます）を重要なものと認識し、以下の取り組みを実施いたしております。当ホテルのサービスをご利用いただくため、お客様の個人情報をお教えいただくことがございます。当ホテルがお客様の個人情報を収集させていただく場合は、収集目的と利用する範囲を明らかにしたうえで、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。

お客様の個人情報をご提供いただく場合

当ホテルにご宿泊いただく場合、法令・宿泊約款により次の事項を登録していただきます。
- 宿泊客の氏名、年齢、性別、住所、電話および職業／外国人の場合は、国籍、旅券番号、入国地および入国年月日
- 出発日および出発予定時刻
- その他ホテルが必要と認める事項
婚礼・宴会をご利用いただく場合、ご婚礼申込書・ご宴会申込書等に必要事項をご記入いただきます。また、イベント参加者にはアンケート等のご案内をさせていただきます。
レストランをご利用のお客様には、ご予約の際、お名前・電話番号などをお聞きしています。
当ホテル会員組織にご入会いただくお客様には、入会申込書に必要事項を記入していただきます。
当ホテルホームページでは、下記の場合にお客様の個人情報を登録していただきます。
- 婚礼予約
- 婚礼資料請求
- 会員組織入会申込
- メールマガジンの配信申込
- その他（上記以外のサービスにおいてお客様の個人情報ををいただく場合は、目的・内容・取り扱い範囲を明確にご案内いたします。）

個人情報の利用目的

当ホテルの宿泊・婚礼・宴会・レストランなどの業務において使用する場合。
当ホテルからお客様に連絡をとる必要が生じたとき。
許可をいただいたお客様および、メールマガジンのお申込みをいただいたお客様にイベントのご案内、ご請求いただいた資料の送付をする場合。

個人情報の管理

当ホテルは個人情報管理責任者を定め、情報管理規定により適切な方法で管理いたします。
当ホテルは業務の一部を委託し、業務委託先にたいして必要な範囲で個人情報を提供することがあります。これらの業務委託先との間で個人情報の取り扱いに関する契約を締結し、適切な管理監督を行います。
当ホテルでは以下の場合を除き、第三者に個人情報を提供または開示することはありません。
- 宿泊予約とメールマガジンの運用に関して守秘義務を課したシステム会社
- お客様からの同意があった場合
- 法令に基づき要請された場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合、および国または地方公共団体などが公的な事務を行ううえで協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
当ホテルではお客様ご本人から、ご本人が識別される個人データの開示を求められた場合は以下の手続きにより開示いたします。
- お客様ご本人から、書面による開示請求をいただきます
- ご本人であることの確認できる書類（運転免許証・健康保険証・パスポートなどの写し）を開示請求に添付していただきます
- 書面により保有個人データの有無および内容をお知らせいたします
- 個人データの訂正・追加・削除につきましては、上記の手順に基づき対応いたします。
当ホテルは、当ホテルの保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守し、従業員に対し個人情報保護の教育を行い、基本方針の周知徹底と意識向上に努めます。

ホームページ上での個人情報について

個人情報の安全確保のため、システムへの不正アクセスや個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩を防止するため、運用管理・システムの両面から安全対策を講じております。
当ホテルのホームページにおいてお客様とインターネットを通じて行われる個人情報の送受信はSSL（Secure Sockets Layer）による暗号化通信を採用しております。
当ホテルのホームページでは、お客様により快適なサービスを提供するために第三者のホームページ（ウェブサイト）へのリンクを紹介いたしております。リンク先のホームページにおいて行われる個人情報の収集、取り扱いにつきましては当ホテルは一切の責任を負いません。お客様ご自身の判断によりご利用ください。

当ホテルの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ

山形国際ホテル

総務部　個人情報受付窓口　
受付時間午前10時～午後6時（土・日・祝日を除く）

〒990-0039
山形県山形市香澄町3-4-5　
電話 023-633-1313

基本方針

株式会社カキザキ山形国際ホテル（以下「当社」という。）が運営する、ソーシャルネットワークシステム（以下「SNS」という。）にお越しいただきありがとうございます。本規約はSNSを運営するにあたり、より良いコミュニケーションを行うために以下の取り組みを実施いたしております。SNSの閲覧・利用にあたっては、本規約に予め同意の上ご利用ください。

SNSの運営について

X（旧Twitter）

URL：https://x.com/y_kokusai_hotel　
アカウント名：y_kokusai_hotel / 山形国際ホテル
Instagram

URL：https://www.instagram.com/yamagatakokusaihotel　
アカウント名：yamagatakokusaihotel / 山形国際ホテル

※運営者山形国際ホテル企画広報課

※当社が情報を発信する時間帯は、基本9時～19時とします。

免責事項について

ユーザーによって投稿されたコンテンツについて、一切の責任を負いません。
ユーザー間、もしくはユーザーと第三者間のトラブルによって生じた損害に対する一切の責任を負いません。
ユーザーからの投稿への返信や当社の投稿に関するお問い合わせ、ご意見等への対応は原則として行いません。
SNSは①Twitter,Inc社②Instagram,LLC社（以下「システム運営会社」という。）のシステムによって、運用されております。システム運営会社のシステム運用状況に関しては一切お答えすることができません。また、システム運営会社サイト、システム運営会社ならびに第三者から提供されているソフトウェアやアプリの機能、ご利用方法、技術的なご質問等に関しても、一切お答えすることができません。
ソーシャルメディア上の情報は発信時のものであり、その後変更されることがございますのでご注意ください。
当社の判断により、ユーザーに予告なくアカウント運営の終了もしくは停止をすることがあります。
個人情報の保護については、「プライバシーポリシー」をご参照ください。
本規約は、変更することが必要であると当社が判断した場合、ユーザーに予告なく変更されることがあります。

削除事項について

下記の行為や投稿（下記の行為・表現を含むリンク先のURL掲示を含む。）はご遠慮ください。
下記行為等に該当する場合、当社の判断により削除やアカウントのブロック等を行う場合がありますので、予めご了承ください。また、これに起因してユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負いかねます。

公序良俗に反する、もしくはその恐れのあるもの
知的財産権（著作権、商標権、その他）や肖像権、プライバシーを侵害するもの
当社が提供する情報を、その個人的な利用目的の範囲を超えて使用し、または複製する行為
サービス等について誹謗中傷する行為または、根拠のない情報を掲載する行為
選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似する行為
当社のソーシャルメディアを営利目的に利用すること
迷惑を与え、または不利益を生じさせ、もしくは損害を与えるもの、またはその恐れがあると当社が判断するもの
違法行為、犯罪的行為に結びつくもの、またはその恐れがあるもの
明らかないたずらまたは意味のないもの（空書き込み、意味のない文字の羅列、同様の内容の連続投稿等）
自殺、殺人予告
出会い目的の内容、卑猥内容（愛情表現や幼稚な単語を除く。）
有害なプログラム、スクリプト等を含むもの
他者になりすますこと
各ソーシャルメディアの利用規約等に反するもの
その他、管理運営を妨げる等当社が不適切の判断したもの

当社のSNS利用ならびに公式アカウントに関するお問い合わせ

株式会社カキザキ山形国際ホテル企画広報課

受付時間午前9時～午後5時30分

〒990-0039
山形県山形市香澄町3-4-5　
電話 023-633-1313

メールアドレス kikaku@kokusaihotel.com

株式会社カキザキ山形国際ホテル（以下「当社」という。）は、インターネット上でのコミュニケーションツールとしてソーシャルメディアを活用しています。

当社は、ソーシャルメディアを通じて発信した情報は、不特定多数の人に公開されており、一度発信した情報は完全に削除することができないことを理解し、慎重に情報発信を行います。/p>
当社従業員（雇用関係にある従業員及び派遣社員等含む。）は、社員規定、関係法令を遵守し、お客様からの信頼を得られるよう行動します。/p>
当社は、利用者から発信された内容について原則返信は行いませんが、内容により回答が必要であると当社が判断した場合、公式アカウント上での回答、または利用者への直接回答を行います。
山形国際ホテルのソーシャルメディア公式アカウントをご利用される皆様へ

案内とお願い

ソーシャルメディアにおける当社（スタッフ）からの情報発信のすべてが、必ずしも当社の公式見解を表しているものではなく、掲載情報の完全性、正確性および有用性については、保証するものではありません。予めご了承ください。万が一、情報を利用することで直接的間接的を問わずお客様に損害が生じても、当社は一切責任を負いかねます。
ソーシャルメディア上の情報は発信時のものであり、その後変更されることがございますので、ご注意ください。
アカウントによって、対話の仕方（返答の仕方・有無、対応時間等）が異なることを予めご了承ください。
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下記の行為や投稿（下記の行為・表現を含むリンク先のURL掲示を含む。）はご遠慮ください。下記行為等に該当する場合、弊社の判断により削除やアカウントのブロック等を行う場合がありますので、予めご了承ください。また、これに起因してお客様に生じた損害について、当社は一切責任を負いかねます。
- 公序良俗に反する、もしくはその恐れのあるもの
- 違法行為、犯罪的行為に結びつくものまたはその恐れのあるもの
- 迷惑を与え、または不利益を生じさせもしくは損害を与えるもの、またはその恐れがあると当社が判断するもの
- 知的財産権（著作権、商標権、その他）や肖像権、プライバシーを侵害するもの
- 有害なプログラム・スクリプト等を含むもの
- 当社のソーシャルメディアを営利目的に利用すること
- 他者になりすますこと
- 各ソーシャルメディアの利用規約等に反するもの
- その他、管理運営を妨げる等当社が不適切と判断したもの
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この「ソーシャルメディアへの取り組みについて」は、変更することが必要であると当社が判断した場合、お客様に対する予告なく変更されることがあります。

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