株式会社カキザキ 山形国際ホテル（以下「当社」という。）は、インターネット上でのコミュニケーションツールとしてソーシャルメディアを活用しています。

1. 1.当社は、ソーシャルメディアを通じて発信した情報は、不特定多数の人に公開されており、一度発信した情報は完全に削除することができないことを理解し、慎重に情報発信を行います。
2. 2.当社従業員（雇用関係にある従業員及び派遣社員等含む。）は、社員規定、関係法令を遵守し、お客様からの信頼を得られるよう行動します。
3. 3.当社は、利用者から発信された内容について原則返信は行いませんが、内容により回答が必要であると当社が判断した場合、公式アカウント上での回答、または利用者への直接回答を行います。

＜ご案内とお願い＞

1. 1.ソーシャルメディアにおける当社（スタッフ）からの情報発信のすべてが、必ずしも当社の公式見解を表しているものではなく、掲載情報の完全性、正確性および有用性については、保証するものではありません。予めご了承ください。万が一、情報を利用することで直接的間接的を問わずお客様に損害が生じても、当社は一切責任を負いかねます。
2. 2.ソーシャルメディア上の情報は発信時のものであり、その後変更されることがございますので、ご注意ください。
3. 3.アカウントによって、対話の仕方（返答の仕方・有無、対応時間等）が異なることを予めご了承ください。
4. 4.各アカウントは、当社の判断により、お客様に対する予告なく運営の終了もしくは停止をすることがあります。

5. 5.下記の行為や投稿（下記の行為・表現を含むリンク先のURL掲示を含む。）はご遠慮ください。下記行為等に該当する場合、弊社の判断により削除やアカウントのブロック等を行う場合がありますので、予めご了承ください。また、これに起因してお客様に生じた損害について、当社は一切責任を負いかねます。

   1. (1) 公序良俗に反する、もしくはその恐れのあるもの
   2. (2) 違法行為、犯罪的行為に結びつくものまたはその恐れのあるもの
   3. (3) 迷惑を与え、または不利益を生じさせもしくは損害を与えるもの、またはその恐れがあると当社が判断するもの
   4. (4) 知的財産権（著作権、商標権、その他）や肖像権、プライバシーを侵害するもの
   5. (5) 有害なプログラム・スクリプト等を含むもの
   6. (6) 当社のソーシャルメディアを営利目的に利用すること
   7. (7) 他者になりすますこと
   8. (8) 各ソーシャルメディアの利用規約等に反するもの
   9. (9) その他、管理運営を妨げる等当社が不適切と判断したもの
6. 6.個人情報の保護については、「プライバシーポリシー」をご参照ください。
7. 7.この「ソーシャルメディアへの取り組みについて」は、変更することが必要であると当社が判断した場合、お客様に対する予告なく変更されることがあります。

株式会社カキザキ 山形国際ホテル 企画広報課
受付時間 午前9時～午後5時30分
〒990-0039 山形県山形市香澄町3-4-5
電話 023-633-1313
メールアドレス kikaku@kokusaihotel.com